ランディングページを分析する

ランディングページとは

ランディングページとは、ユーザーがWebサイトに訪問してきたときに最初に訪問したページのことです。
「ランディング（Landing）」は直訳すると、「（航空機の）着陸」「（船舶の）着岸」「（軍事作戦での敵地への）上陸」という意味を持ち、Webサイトにおいては、ユーザーが最初に訪問したページという意味としてもわかりやすいと思います。

ランディングページでは直帰率が重要

ランディングページは、ユーザーが最初に訪れるページですから、Webサイトの「顔」とも言えるわけです。Webサイトの第一印象は、ほとんどランディングページで決まってしまうと言っても過言ではありません。

そして、このランディングページをユーザーが気に入ってくれれば、他のページを見てくれたり、そこから商品購入やお問い合わせなどのコンバージョンに繋がることも十分に考えられます。

しかし、ユーザーがランディングページを見ただけで離脱してしまうというのは、リアルな飲食店で例えると、席についたのにメニューの1ページ目を見た直後に、何も注文せずに退店してしまうようなものです。
このように、ランディングページを見ただけで離脱してしまうユーザーの割合を直帰率といいます。

［ランディングページ］レポートの確認方法

Googleアナリティクスにアクセスして、メニューから［行動］をクリックします。表示された項目の［サイトコンテンツ］をクリックして［ランディングページ］をクリックします。

［ランディングページ］を開くとデフォルトでは［サマリー］が選択されていますので［レポート期間］を任意の期間で設定します。

設定した［レポート期間］におけるセッション数の多い順で、ランディングページが表示されています。
ページごとに［セッション］［新規セッション率］［新規ユーザー］［直帰率］［ページ/セッション］［平均セッション時間］［コンバージョン］が確認できます。

［ランディングページ］に［/］と表示されることがありますが、これはサイトのトップページを表しています。

改善すべきランディングページの見分け方

もちろんすべてのランディングページを改善するのがベストではあるわけですが、改善するためにはリソースが必要です。ですから、優先順位を決めて優先順位の高いものから改善していくことがWebサイト全体の理にかないます。

では、どのように優先順位を決めればよいかと言うと、以下の2点で決められます。

• 改善の効果が大きい（セッションが多い）ページ
• 直帰率が高いページ

改善の効果が大きい（セッションが多い）ページ

改善の効果が大きいページとは、具体的にはセッション数の多いページのことです。
経済学の用語では「パレートの法則」と言われますが、一般的なWebサイトは、全体の20%のページで80%のアクセスを集めています。
セッションの少ないページを改善させるよりも、セッションの多いページを改善させるほうが圧倒的に効率的です。

直帰率が高いページ

直帰率が高いページというのは、ユーザーの検索ニーズに対する期待に応えることができていないページということになります。
期待に応えることができていない理由は、ケースバイケースでいろいろな理由が考えられます。

• 検索ニーズとコンテンツにギャップがある
• コンテンツが網羅的でない
• コンテンツの分かりにくい