リピートの回数や間隔を分析する

［リピートの回数や間隔］では、リピートユーザーのリピート回数やどれだけの間隔を空けてリピートしているのかを知ることができるレポートです。

［リピートの回数や間隔］レポートの確認方法

Googleアナリティクスにアクセスして、メニューから［オーディエンス］をクリックします。表示された項目の［行動］をクリックして［リピートの回数と間隔］をクリックします。

セッション数

［リピートの回数と間隔］を開くとデフォルトでは［セッション数］が選択されています。［レポート期間］を設定することでその期間におけるデータを確認することができます。

セッション数（リピート回数）とは

このセッション数（リピート回数）はよく誤解されやすいポイントですので注意が必要です。
ここでいうセッション数（リピート回数）とは、あるユーザーが、設定したレポート期間内にリピートした回数のことではなく、過去の全ての期間におけるリピート回数のことになります。

もう少し具体例をだして解説します。
あるサイトにおける3ユーザーの訪問履歴が以下のようになっていたとします。

	ユーザーA	ユーザーB	ユーザーC
2018年5月8日	訪問1回目
2019年3月31日
2019年5月2日	訪問2回目	訪問1回目	訪問1回目
2019年5月23日	訪問3回目	訪問2回目

ユーザーAは、2018年5月8日に初訪問し、2019年5月2日に2回目、2019年5月23日に3回目の訪問をおこなっています。
同様に、ユーザーBは、2019年5月2日に初訪問し、2019年5月23日に2回目を訪問しています。
ユーザーCは、2019年5月2日に初訪問していてその後の訪問はありません。

このような状況で、レポート期間が2019年5月1日〜2019年5月31日の場合のセッション数（リピート回数）は以下のようになります。

	ユーザーA	ユーザーB	ユーザーC
2019年5月2日	2	1	1
2019年5月23日	3	2

誤りやすいところは、ユーザーAのレポート期間中における訪問のみを数えてしまって、2019年5月2日を［1］、2019年5月23日を［2］としてしまうことです。

正しくは、過去すべての期間での累計になりますので、2019年5月2日を［2］、2019年5月23日を［3］としなければならないのです。

あらためて、セッション数毎にするとこのようになります。

セッション数	セッション
1	2
2	2
3	1

セッションの間隔（日数）

［セッションの間隔（日数）］をクリックします。［レポート期間］を設定することでその期間におけるデータを確認することができます。

［セッションの間隔（日数）」とは、前回の訪問から何日後に再び訪問したのかを意味しています。
［0］は、0日を表しており、はじめての訪問もしくは前回と同日の訪問になります。［1］が前回の訪問から1日後（翌日）の訪問というようになります。